さんかく屋根の下

屋根裏部屋より

スタッフブログ「はじまりの日」

こんにちは。コメダスタッフの伊藤です。
さんかく屋根の下がリニューアルして4日。
新サイトはいかがでしょうか。

すでに
前のほうが良かった! というお声も
書き込みしやすくなった! というお声も
結局同じじゃん! というお声も

しっかり確認しております。
今度のサイトは、ご意見を前よりは若干柔軟に反映させられる可能性を感じるサイトなので、建設的なご意見は積極的にシステム担当に伝えていきたいと思っております。

さて、今日はリニューアルを記念して、ちょっとだけまじめなお話を。
どうしてコメダがコミュニティサイトやコメダ部をやっているのか、想いを語りたいと思います。
長いので、コーヒー片手にお暇なときにどうぞ。

もともと、コメダがファンコミュニティを作ろうとしたのは、
「普段会わないコメダ好き同士が出会えたら、楽しいことが起こるかもしれない」という期待からです。
それは、コメダ部という形でスタートしました。
2017年12月、初期メンバー12名が本店に集まったとき、私はまだコメダにいなかったのですが、その直後、2018年3月、第二回に参加したときに、そのコメダ愛と楽しむことへの熱量に大変感激したものです。

それから2年間、愛知・東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪とめぐりながら、小規模のイベントを行なってきました。
けれども、頑張っても一回につき20名程度。月に一回が限度でした。出会える方々には限りがあります。
また、せっかく出会えたとしても、Facebookなどで個々につながらなければ、また出会うことはありません。

もっと気軽に部員同士が話せる場所ができたらいいな。
もっと全国にコメダファンの集まれる場所を作れたらいいな。

そんな想いから、2020年3月。ファンサイト「さんかく屋根の下」ができました。
純粋に、「コメダ」について語ってほしいから、あえて独自のサイトにして。もっと「くつろぎ」を広げていきたいときのために、機能を盛り込んで。
コロナ禍に入り、リアルイベントはできない日が続きましたが、その分オンラインイベントや様々なコンテンツを展開して

結果、たくさんの方々が訪れてくださいました。
会員=部員になってくださいました。

でも、至らないところもたくさんあって。
改修もろくにできなくて。
たくさんの方からご意見を頂戴しました。
去っていったり、幽霊部員になった方も少なくないです。



今回、リニューアルすることで、再度認証が必要になりました。
ポイントもないです。純粋に、コミュニケーションを楽しむ場に特化しました。
お手数をおかけし、かつ「何かもらえるかもしれない」なんてお得感は少ないと思います。

もちろん、たくさん楽しんでくださる方には、感謝の気持ちをいろんな形で贈りたいと思っています。フォトコンテストや、部員アワード、アンバサダーなど、そのうちお目見えすると思います。

ですが、いちばんの目的は、やっぱり
「普段会わないコメダ好き同士が、気軽に語り合える居場所」になることです。
その中から、コメダの新商品ができるかもしれない。
コメダのサービスがもっと良くなるかもしれない。
でも、だいじなのは、気軽に楽しくおしゃべりして、コメダのあれこれを語れること。

そのために、いちばん早く新商品やイベントの情報を出したり、普段行けないような店舗の小さな情報も、積極的に出していきたいと思います。
それを話のタネにして、どうぞ、たくさんおしゃべりしていってください。

「なんで地元でやってくれないの?」でも
「近所のお店でやってたから行ってみた」でも
「やってないけど応援したい」でも
「このお店でやらないかなぁ」でも

なんでも好きに語り合ってください。

コメダファンの方々は、きっとくつろぐことが大好きなんだと勝手に思っています。
たくさんお話しして、楽しんで、ゆったりとくつろいでいっていただければ嬉しいです。



ちょっと熱くなって、長く話してしまいました。
ここからはご連絡です。

今後、スタッフブログは第2・第4の金曜日に更新する予定です。
第2金曜に伊藤、第4金曜に松岡がつらつらと、もっと軽い話をする予定です。

この屋根裏部屋は、さんかく屋根の下スタッフと皆さんがお話をする場所。
コメ友の部屋にはほとんど書き込みしないスタッフですが、このブログ内ではちょこちょこお返事もしていきたいと思っています。

また、第1・第3にはご意見募集の記事がオープンします。最初はこちらもかるーい話題から。
楽しみにしてくださいね。



というわけで、
はじまりの日を迎えたのを記念して、ちょっと真面目な話をしてみました。

ではでは、皆さん。
これからも、新サイトやコメダ珈琲店で、
いそがない、がんばらない、気にしない。
ゆったりとくつろぎの時間をお過ごしくださいね。

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25 件の返信 (新着順)
mi-yan
2023/10/31 00:06

ここから始まったのですね!

ちい
2023/10/24 22:28

楽しく使わせてもらってます!これからもコメダ珈琲大好きです❤️

こもこ
2022/08/16 11:45

はい!!ゆっくり今朝も過ごさせていただきました~~。雨が心配ですが、コメダのモーニングがそれを癒してくれます!!

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退会したユーザー
2022/08/04 18:54

さんかくやねの下
どうやら アンドロイド
携帯が,うまく反応
しない ようです。
地元のコメダファンさん
も,アンドロイド使用で
「 うまく 探せない
読めてない」と言ってました。
もちろん,コメダ大分店内で
話しましたよーー(*´-`)

ハル姫
2022/07/26 08:56

最近、気になる事があります。
お店や店員さんのクレームはありますが、
お客さんのマナーが悪く、
店員さんがかわいそうな時もあります。
注文しない人、持ち込みの人、
塩ビン、砂糖など、ぐちゃぐちゃにする人、
大声で騒ぐグループ客、
隣でお茶してる私達にも、迷惑な人、
どうにかなりませんか?
全部、お店が悪く言われてますが、
現実はかなり違うものだと、
見てる私は、感じます。


ハル姫さん

ブログへのコメント、ありがとうございます。たしかに、おっしゃる通り、コメダ珈琲店はお客さまがくつろぐ場所ですが、くつろぐためならば何をしても良いというわけではありません。コメダのくつろぎはお客さまと一緒に作っていくものです。他のお客さまのご迷惑になるような行為は、スタッフが注意や退店を求めなければならない対象になります。ただ、他のお客さまに迷惑とまでは言えないレベルのお客さまのマナーについては、どこまでを注意対象にするのかはスパッと決められるものではなく、店舗スタッフやスーパーバイザーなども、都度どうすべきか悩みながら対応しております。
今回、ハル姫さんの目に余ることになってしまったこと、申し訳ございません。私の言葉ではご納得いただけないかもしれないのですが、私からも謝罪をさせてください。そして、スタッフに対してかわいそう、と思ってくださるその優しさに、救われているスタッフもいると思います。ありがとうございます。

気になる! 迷惑だ! スタッフももっとこうしてほしい! などは、こちらへの書き込みはもちろん、カスタマーサポートでも承っています。いつも行く店舗の名前を出すのもちょっと…という場合にはぜひ活用してみてくださいね。

ハル姫さんがくつろげる場所を、一緒に作っていければ嬉しいです。

ハル姫
2022/07/22 11:43

こんにちは🎵
何気なくお茶するコメダさん。
そして今回、何気なく
会員登録に至りました。
宜しくお願いします🙇‍♀️
コメダさん、
同じコメダさんなのに、店舗によって、
色々、対応が異なります。
同じメニューのはずなのに、
違ったり、居心地のよい店


ハル姫さん

こんにちは。コメントありがとうございます。
何気なく、くつろぎたいな、と思ったときにご来店やサイトへのご来訪を思い至っていただけるような存在になりたいと思っておりますので、とても嬉しいです。

さて、店舗によって対応が異なるのは、コメダの頑張らなければいけないところでもあり、強みでもあると思っています。もちろん、メニューの盛りが少なすぎたり多すぎたり、上手に作れていない部分は直さなければなりません。居心地についても、ご不快な思いをさせてしまうような接客は絶対NGです。

ただ、オリジナルのご挨拶の言葉があったり、細やかな気配りが素晴らしかったり、メニューの種類や置かれている雑誌のラインナップが違ったり、独自のイベントを行っていたりという、立地やお客様の傾向に沿ったフランチャイズ運営をされているお店の努力については、今後も活かして、素敵なことは全体に取り入れていきたいなと思っています。
ふぞろいなコメダではありますが、今後も頑張ってまいります。
ぜひお気に入りの店舗があったら教えてくださいね。

猫ごはん
2022/07/14 23:35

リニューアルおめでとう&お疲れ様です。

大好きなコメダ珈琲店の沢山の情報やエピソードに触れる事が出来て
同じモノ、同じ空間を愛す沢山の皆様との交流の場を与えて頂き嬉しいです。

これからもよろしくお願いします🙇‍♀️


猫ごはんさん

コメント&お祝いありがとうございます。
なんて美人なにゃんこさんなのでしょう!!

同じものが好きなら、きっと盛り上がるのでは、とひそかに期待しながら、楽しい話題をぽこぽこと出していければと思っています。猫ごはんさんも、そして写真のにゃんこさんも、くつろぎの時間をお過ごしくださいね。

おさる
2022/07/14 00:44

伊藤さん🌸こんばんは😃🌃🐵さんかく屋根の下リニューアルおめでとうございます🐵全国の方々とコメダについて語り合えて毎日が楽しいです☺️今やさんかく屋根の下での語らいは日常生活の一部になりました🙆お礼申し上げます🙋私は九州大分県に住んでいますが全国のコメダ情報に接することができ、うちの店舗はどうだろうとか飲食に通うのが楽しくなりました🙈各県でコメダ部イベントが行われて直接会員同士がお会いできる機会ができれば更に交流の場が広がることでしょう✨更なるご発展を祈念しています🐵


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おさるさん
賛成ですニャ~~

おさるさん

こんにちは☆お祝い&ご登録ありがとうございます!!
さんかく屋根の下での語らいが日常生活の一部だなんて、私も、コメダ全体としてもとても嬉しいです!
大分県のお住まいなんですね。他県や全国のコメダ情報にも反応してくださるからこそ、交流が活発になってコメ友の輪が広がるのかなと思っています。ありがとうございます!
各県でのコメダ部イベント、お店と協力して直接会えるようになれば、きっと面白いことができますよね!いつかは小規模でもあちこちの地方でイベントを行いたいと考えています。それまでには全都道府県のコメダファンがたくさんさんかく屋根の下に登録してくださるのと良いなぁ…。
今後もぜひ楽しんでいってくださいね。

まめ
2022/07/11 23:25

こんばんは✨中々とリニューアルされたページに来れずにバタバタしています😌

私の登録のきっかけは、コメダの森ツアーに参加するイベントの申し込みがたまたまGoogleに上がって来たのがきっかけでした。

当日はドキドキするのと、あとはコメダ好きさんとの交流も凄く楽しみでした❗

そして、リアルで交流出来て皆さんと一緒に美味しいお茶タイムを出来た事は本当に嬉しかったです☺️

その後もコメダ好きさんと色んなお話しが出来て、情報交換何かも出来て楽しい場を作って下さって本当に感謝しています。

リニューアル後は勝手が中々と分からず上手く使えない事もあるかと思いますが、少しずつ皆さんの声を聞いて下さって手を加えて下さって、皆で作りあげてる感じがとてもあたたかく感じます。

色々と大変だと思いますが、これからもコメダを100%楽しめる様に頑張って下さいね☺️応援しています👍


桜さん

こんにちは☆バタバタ充実した日々を過ごされているのですね!
コメダの森ツアーからのご登録なんですね。他の部員さんとの交流を楽しんでいただけたことがとっても嬉しいです!!
森ツアーはなんだかんだ天候やコロナ禍の影響で1度しか催行されていないレアツアーなのですが、今年こそ催行できると良いなぁと思っております。

サイトについても、なかなか難しいとおっしゃりながらも遊びに来てくださる桜さんの優しさを感じております。応援を力に変えて、ちょこっとずつではありますが、使いやすくなるよう頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いします!

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退会したユーザー
2022/07/10 20:29

アイコンかわいいです♡♡(´艸`)


なーさん

コメントありがとうございます。
アイコンにご注目いただき嬉しいです。こちら、ペイントで伊藤が書いております(自己主張)。
来週の金曜には松岡バージョンもお目見えするので、楽しみにしていてくださいね☆