コメダ写真館

みいこさん、こんばんは！
お返事遅くなりました...🙇

良心的な店舗さんなのがわかりますね‼️
胃も心も満腹です😘

たかtoさん、今晩は。お客様に満足を提供するなんて、やはり良心的だと思います。
以前勤め先でよく、「顧客満足度調査」をやっていました。作業先には必ず、お客様声はがきや名刺を置いて来る様にと作業者に上司が話していたり、お客様からはがきが戻って来て良いコメントを書いてくれたお客様に返事を書いたり。良いコメントの人がいたら、内容を共有したり、戻りが多い人は表彰もされていました。
なので、素敵なお店なんですね。
すみません、長くなってしまいました。

結局、相互の高め合いになりますよね‼️

お客さんの質？とは違いますがリピートしてもらえますし評判も広がる
店員さんも、常連さんが増えると話す機会が増えたりもしますしね☺️

評価されることが1番目に見えますからね🌟？アンケートはとくに！

今晩は。
確かにそうですね。
昔、「お客様声はがき」が返って来た中に凄く上手な絵を描いてくれたお客様とか居て、そちらに感動しましたよ。
苦情も書いてあることも。その時は対応しに行ったり。
やはり、声に出してくれるお客様は会社にとって良いんですよね。黙っているお客様の方が怖い。
そんな事を思い出しました。

みいこさん、こんばんは！

私もたまに行くお店とか初めてのお店では割と書くこと心がけてたりするんですがね(何様ですが笑)

もちろん、コメダで直接不満というか伝えたこともありますがね(ぼちぼち行く店舗で)...

でも、あまり嫌な思いしたことがないのがコメダ珈琲店です☕️

今晩は。返信ありがとうございます。嫌な思いという事は私も無いのですが、「なんで？」とか「こうすれば良いのに」とは思った事はありました。
席に案内されて、お冷とお絞りが出ない時が有って、ある店は、伝えたのに最後迄出なかった事が有りました。他のお店で出て来ない時が有り、その時はすぐに持って来て謝っていたので、「この前の所と違うな」と思ったり、頼んだ商品が遅れると教えてくれたり、精算時遅れた事を謝罪したりと気分が良かったです。そういう事を比べてみるのも面白いですね。趣味悪いかも。

みいこさん、やっぱりフランチャイズですから色んな店舗さんありますよ

それを見比べるのも面白いのは当然ですし店舗によって量が違う(一部商品)こともある訳ですし

対応の速さなどもその店舗の雰囲気、色なので判断基準になると思います！

ちょっとしたことが良かったな、悪かったなあという評価は客側、店舗側どちらも大切だと思います😁