ハル姫さん

ブログへのコメント、ありがとうございます。たしかに、おっしゃる通り、コメダ珈琲店はお客さまがくつろぐ場所ですが、くつろぐためならば何をしても良いというわけではありません。コメダのくつろぎはお客さまと一緒に作っていくものです。他のお客さまのご迷惑になるような行為は、スタッフが注意や退店を求めなければならない対象になります。ただ、他のお客さまに迷惑とまでは言えないレベルのお客さまのマナーについては、どこまでを注意対象にするのかはスパッと決められるものではなく、店舗スタッフやスーパーバイザーなども、都度どうすべきか悩みながら対応しております。
今回、ハル姫さんの目に余ることになってしまったこと、申し訳ございません。私の言葉ではご納得いただけないかもしれないのですが、私からも謝罪をさせてください。そして、スタッフに対してかわいそう、と思ってくださるその優しさに、救われているスタッフもいると思います。ありがとうございます。

気になる！ 迷惑だ！ スタッフももっとこうしてほしい！ などは、こちらへの書き込みはもちろん、カスタマーサポートでも承っています。いつも行く店舗の名前を出すのもちょっと…という場合にはぜひ活用してみてくださいね。

ハル姫さんがくつろげる場所を、一緒に作っていければ嬉しいです。

ハル姫さん

こんにちは。コメントありがとうございます。
何気なく、くつろぎたいな、と思ったときにご来店やサイトへのご来訪を思い至っていただけるような存在になりたいと思っておりますので、とても嬉しいです。

さて、店舗によって対応が異なるのは、コメダの頑張らなければいけないところでもあり、強みでもあると思っています。もちろん、メニューの盛りが少なすぎたり多すぎたり、上手に作れていない部分は直さなければなりません。居心地についても、ご不快な思いをさせてしまうような接客は絶対NGです。

ただ、オリジナルのご挨拶の言葉があったり、細やかな気配りが素晴らしかったり、メニューの種類や置かれている雑誌のラインナップが違ったり、独自のイベントを行っていたりという、立地やお客様の傾向に沿ったフランチャイズ運営をされているお店の努力については、今後も活かして、素敵なことは全体に取り入れていきたいなと思っています。
ふぞろいなコメダではありますが、今後も頑張ってまいります。
ぜひお気に入りの店舗があったら教えてくださいね。

猫ごはんさん

コメント＆お祝いありがとうございます。
なんて美人なにゃんこさんなのでしょう！！

同じものが好きなら、きっと盛り上がるのでは、とひそかに期待しながら、楽しい話題をぽこぽこと出していければと思っています。猫ごはんさんも、そして写真のにゃんこさんも、くつろぎの時間をお過ごしくださいね。

おさるさん
賛成ですニャ~~

おさるさん

こんにちは☆お祝い＆ご登録ありがとうございます！！
さんかく屋根の下での語らいが日常生活の一部だなんて、私も、コメダ全体としてもとても嬉しいです！
大分県のお住まいなんですね。他県や全国のコメダ情報にも反応してくださるからこそ、交流が活発になってコメ友の輪が広がるのかなと思っています。ありがとうございます！
各県でのコメダ部イベント、お店と協力して直接会えるようになれば、きっと面白いことができますよね！いつかは小規模でもあちこちの地方でイベントを行いたいと考えています。それまでには全都道府県のコメダファンがたくさんさんかく屋根の下に登録してくださるのと良いなぁ…。
今後もぜひ楽しんでいってくださいね。

桜さん

こんにちは☆バタバタ充実した日々を過ごされているのですね！
コメダの森ツアーからのご登録なんですね。他の部員さんとの交流を楽しんでいただけたことがとっても嬉しいです！！
森ツアーはなんだかんだ天候やコロナ禍の影響で1度しか催行されていないレアツアーなのですが、今年こそ催行できると良いなぁと思っております。

サイトについても、なかなか難しいとおっしゃりながらも遊びに来てくださる桜さんの優しさを感じております。応援を力に変えて、ちょこっとずつではありますが、使いやすくなるよう頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いします！

なーさん

コメントありがとうございます。
アイコンにご注目いただき嬉しいです。こちら、ペイントで伊藤が書いております(自己主張)。
来週の金曜には松岡バージョンもお目見えするので、楽しみにしていてくださいね☆