さんかく屋根の下

コメ友の部屋

2025/01/24 14:45

こんにちは😊

先日、初めてモーニングテイクアウトしました。
なのに、なのに、50分待ち🥹
オーダーして15分後の店内飲食客はオーダー10分程で提供。テイクアウトだと後回しなのでしょうかね。

しかも、しかも、パンは冷たい。クリームスープは生クリーム入ってない(テイクアウトは入れてくれない?)で朝から凹んだ🙂‍↕️

流石に持ち帰り1分で冷めることは無い…よね?
デリバリーの方も「まだですか?」と。
他店舗よりスタッフ多いのに回ってない…だけ?

色々、忘れようと思います。
が、代金頂いてることは念頭に入れて働いて欲しい🥺

次回は冷めてないことを祈ります。
50分無駄に待たされたのはちょっとトラウマ
皆さんはテイクアウトでどのくらい待ちましたか?

5件のコメント (新着順)
やまちゃん
2025/01/25 07:47

あるるんさん、おはようございます😊
悲しい体験をしてしまいましたね😢
時間は取り戻せないですものね😵
受け取った時の店員さんの応対も気になりますがきちんとした謝罪はありましたか?
代金を頂いているのですから店鋪のどんな事情があったとしてもお客様の気持ちを汲んだ謝罪は必要だと思います🤚
今日は良い日となりますように🤗🩷


あるるん
2025/01/29 20:41

謝罪はありませんでした。
お待ちのお客様~、くらいです。

レシートも発行されませんでしたので、注文時間確認も含めてレシートもらってない旨伝えると、困った顔されました😅
時間確認すると50分オーバーは気のせいではないことを確信。気のせいだったら良かったのにね。

ようこ
2025/01/24 18:17

テイクアウトしたことはないのですが
『代金頂いてることは念頭に入れて働いて欲しい』っていうのよく分かります😌🍀

アオイ
2025/01/24 18:03

こんばんは〜
ひどいですね。。嫌な気持ちになりましたね(><) 何かトラブルでもあったのでしょうか?すごく混んでいたとしても、その旨はお伝えしなければならないと思います。店内飲食の方も、テイクアウトのお客様も基本的にはオーダーの通った時間通りに提供だと思いますし、不思議、、
コーンスープのフレッシュの入れ忘れ(別でフレッシュが付くこともあります)は確かによくありがちなのですが、パンが冷たいのは悲しいですよね。
私なら次は違う店舗でリベンジするかな〜と思います(><)

イシガミ
2025/01/24 15:34

通算30回ほどテイクアウトしていますが、とくに待たされた覚えはないですね。
スナックで長くて30分とかでしょうか。
時間がかかることが見越せる状況なら、早めに(イートインのメニューが残っている段階で)テイクアウトのオーダーを伝えます。

やっちゃん
2025/01/24 15:11

残念ですよね😅😅