コメ友の部屋

2023/11/14 15:36

平塚駅南口店。よくここのレジは壊れる。最初コメカで払おうとしたらレジが受けつけず。直接番号をレジに打ち込んではと提案するも、その方法は上から禁止されているとのこと。次にpaypayで払おうとしたら、これもレジが受け付けず。結局現金で払うはめに!店側の問題なのに、コメカで得られたであろうポイントは、一体どうなるの?泣き寝入りするしかないの?

5件のコメント (新着順)
もぐ
2024/06/01 16:07

その後の無事を願います。聞き及んだところで、多機能レジや券売機のエラーは、スマホによるQRコードやその他の決済手段でも全てNGになった「なか卯」さんの例もあります。お客さんブチギレ案件でした。

もぐ
2023/11/17 15:54

お客さま相談室には一報を。改善しましょ!

イシガミ
2023/11/14 18:03

そんなことがあったんですね。
お気持ち、拝察します。
うちの近くのコメダのレジもたまに壊れます。
それでも、多少割に合わないのは受け入れ合うというか、立場を越えて協力し合うことを大切にするコメダです。

げこちゃん
2023/11/14 16:52

こんにちは😃
金シャチ会員さんだったら、なおさらですよね!
ポイント数。

タイミング、悪過ぎましたね。

イニム
2023/11/14 15:59

なんとも切ないおはなし。。。
ポイント後付けしてくれたら良いのに…
って思っちゃいますね💦💦