さんかく屋根の下

コメ友の部屋

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退会したユーザー
2024/05/25 09:37

モーニングで行って、名前書いて待ってと言われて一瞬離席して(チケットセールのためチケットを買いに)すぐ戻り、席で待っていたのに後から来たお客様を案内されたので帰りました。
目に見える所で待ったのですがね。

3件のコメント (新着順)
イシガミ
2024/05/25 20:17
  • 退会したユーザー 退会したユーザー

青年部長さん、コメント失礼します。
詳細な状況まではわかりませんが、人数等により順番が多少前後することはこちらのコメダでもよくあることです。
名前をきちんと書かれたのなら、席を離れたことは原因ではないのではないか、と思いました。


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退会したユーザー
2024/05/25 23:09

入店したときに1人待っていましたが席自体は数席空いていたのを確認しています。案内は店のタイミングなんだと思い待ってました。
(席が空いていたら、空いてる席にと声をかけていただける店がほとんどでした。)

席を離れて戻ったときは待っていた人は案内されていました。それでも席は空いていました。(1人席もボックス席も)私が戻ったのを店員さんが確認済みでしたので。

次の来店のお客さんが来るまで2.3分は待ちました。
仮に人数等で案内が変わるのは理解できますが、せめて一言声をかけてほしいですね。今回はそういう状況でなく、ただ忘れられただけで放置していたのを店員さんが認めてます。

イシガミ
2024/05/26 05:32
  • 退会したユーザー 退会したユーザー

そういうことでしたか。
印象で恐縮ですが、自分だったら、どれだけ道理が通っていたとしても捲し立てるように主張したり相手の申し出をまるで受け入れようとしないひとを見たらいやだなと思います。
逆に、どれだけ時間に余裕がなかったのはわかりませんが、忘れられてしまったのだとしても軽い笑顔で受け流せるお客さんがいるお店ならまた行きたいと思います。

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退会したユーザー
2024/05/26 09:13

捲し立てるような文章でしたか?全然冷静に対応しましたし、他のお客さんの目につかないところで話しました。帰りたくなったから帰ったのに我慢して店を利用すればよかったですね。
もう、スルーしといてください。

やっちゃん
2024/05/25 11:58

なるほど🧐


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退会したユーザー
2024/05/25 18:00

席が空いてるけど案内されなかったので色々思うことはありました。
だから余計につらかったですね。

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退会したユーザー
2024/05/25 10:00

店員さんがフォローに来てくださいましたが、一度一瞬でも無理と思った飲食店には行かないタイプなので。
コーヒーチケットも返却したいので返金お願いしたい旨伝えるとできないと。責任者と話をさせてと言えば何故か応じてくれました。
料金の支払いはしなくていいから利用してと言われたが、すぐ無料にするからという対応は一番嫌いなので。
もう二度と行かないだろうな。


うん
2024/05/25 10:43
  • 退会したユーザー 退会したユーザー

無料には嫌ですね。
私も同じく、嫌だと行きたくないですね。

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退会したユーザー
2024/05/25 17:58

ちょっと混雑してるとこういうことよくありましたので…
大人気なかったかなと後悔してます(笑)