おはようございます。
今日も寒いですね。午後からは雪の予報❄️
風邪ひかないよう、体調に気を付けて下さいね😊
昨日は、鬼〇の刃映画の前売り開始があり映画館へ。その帰りにコメダ珈琲店ではないお店で温かい飲み物を飲んでいたら、頼んでもいないミートソースパスタがきました。そこはタッチパネルではないし、さっき一緒に注文確認したのに(?_?)
あれ?
店員さんの入力ミスでした💧 焦った〜😢
次に、某回転すしとコラボがあったのでお店に直行。
そこは限定商品を食べるとキャラクターカードが1枚分付いてくるのです。
レーンで運ばれて来て色々と食べていたら、厨房側のミス⋯そのカードが1枚多く付いてきた。
店員さんにそのカードを返そうとしたら、女性店員さんの一言⋯
『お客様が間違えて他の人の商品を取ったから、こうなった。このカードはあなたの物ではない‼️』
えっ? 私クレーマーですか?
ちゃんと確認したし、注文履歴も確認した。その言い方はないのでは。
残念な気持ちになりました。
普段からこんな接客しているんだろうな⋯もうそのお店には行きません。
接客って本当に難しい。
コメダ珈琲店では、嫌な思いもなくリラックスできるので、凄く素晴らしい事なんだと感じました。
これからもお世話になります、コメダさん。よろしくお願いします😊
おはようございます。
今日も寒いですね。午後からは雪の予報❄️
風邪ひかないよう、体調に気を付けて下さいね😊
昨日は、鬼〇の刃映画の前売り開始があり映画館へ。その帰りにコメダ珈琲店ではないお店で温かい飲み物を飲んでいたら、頼んでもいないミートソースパスタがきました。そこはタッチパネルではないし、さっき一緒に注文確認したのに(?_?)
あれ?
店員さんの入力ミスでした💧 焦った〜😢
次に、某回転すしとコラボがあったのでお店に直行。
そこは限定商品を食べるとキャラクターカードが1枚分付いてくるのです。
レーンで運ばれて来て色々と食べていたら、厨房側のミス⋯そのカードが1枚多く付いてきた。
店員さんにそのカードを返そうとしたら、女性店員さんの一言⋯
『お客様が間違えて他の人の商品を取ったから、こうなった。このカードはあなたの物ではない‼️』
えっ? 私クレーマーですか?
ちゃんと確認したし、注文履歴も確認した。その言い方はないのでは。
残念な気持ちになりました。
普段からこんな接客しているんだろうな⋯もうそのお店には行きません。
接客って本当に難しい。
コメダ珈琲店では、嫌な思いもなくリラックスできるので、凄く素晴らしい事なんだと感じました。
これからもお世話になります、コメダさん。よろしくお願いします😊
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みけお
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03/08
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今日のコメダ場